Новая воронка продаж: от поиска с помощью ИИ до конверсии
Маркетинговые воронки претерпели изменения. В эпоху больших языковых моделей и диалогового поиска традиционный путь от осведомленности к действию выглядит совершенно иначе.
В этой статье описывается новая воронка продаж на базе ИИ — от запроса пользователя до установки приложения и конверсии.
Этап 1: Поиск с помощью LLM Пользователи задают инструментам ИИ, таким как ChatGPT, вопросы вроде: «Какое бесплатное приложение лучше всего подходит для изучения испанского языка?». Теперь эти инструменты предлагают приложения на основе описаний, отзывов и сигналов о намерениях пользователя.
- Оптимизация листингов в магазине приложений с помощью запросов на естественном языке
- Налаживание партнерских отношений с торговыми площадками, интегрированными с ИИ
- Создание расширений плагинов (например, ChatGPT или Alexa Skills)
Этап 2: Формирование намерений После получения рекомендации пользователи просят продолжить или переходят на ваш сайт или страницу. Это «средняя воронка» в эпоху ИИ.
- Создавайте лендинги, отвечающие на сложные вопросы
- Реализуйте часто задаваемые вопросы на естественном языке
- Используйте ИИ для персонализации призывов к действию в зависимости от контекста запроса
Этап 3: Конверсия и активация Пользователи переходят по ссылкам и ожидают персонализированного онбординга, который соответствует обещаниям, данным в рекомендациях ИИ.
- Сопоставляйте онбординг с реферальными запросами ИИ
- Используйте онбординговые процессы с учётом намерений (например, диплинкинг)
- Быстро предоставляйте доказательства: отзывы, скриншоты или варианты «попробуй перед установкой»
Заключение
ИИ — это не просто инструмент, это канал. Рассматривайте программы LLM как новый уровень поиска и структурируйте свою воронку продаж так, чтобы переводить пользователей от вопроса к действию.
Приложения, которые примут этот сдвиг, получат лучшие рекомендации, более высокие показатели намерения установить их и большее количество вовлеченных пользователей.
Готовы оптимизировать свои мобильные кампании?
Позвольте Bondaya помочь вам реализовать эти стратегии и достичь лучших результатов.
Начать
